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                当前位置 : 详细内容

                我为患者办实事
                文章来源: 市医院急救分站  发布时间:2021-05-28  浏览:46

                为深入贯彻落实市卫生健康委“我为群众办实事”实践活动要求,全面提高市院前急救服务质量,提高患者满意度,市医院急救分站不断强化院前□急救服务意识,改变以往陈旧观念,树立正确的服务理∮念,努力做到以患者为●中心,使患者满意放心。

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                2021年5月20日,市医院急救分站接到急救中心派车命令,需要到铁二处医院接一位发热病人至我院就诊。该患者以胸闷、气喘为◥主要症状,测体温38.2度,转运过程中初步◢诊断为肺部感染合并↑有心功能不全,予以高流量吸氧、物理降温、监测生命体征并顺利☆转至我院。由于患者行走不便,只有一位家属陪同,并带有大量生活用√品,就诊非常不便●。为了让患者得到及时有效的治疗,出诊医疗小组帮助患者家属建卡挂号,并用轮◥椅将患者护送至发热门诊就诊,为患者就诊带来很大的便利。我们的▓服务得到患者及家属衷心的感谢。

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                作为一名院前急救医务》工作者,每次任务不仅仅是完▅成工作,还应该从患ζ者的角度出发,换位思考,主动ω 关心病人在就医过程中的困难或不便,急病人之所急,解患者之〓难,真心实意的为患者「排忧解难,这样不仅可㊣ 以充分提高患者的信任度,使后续的诊疗过程更加顺利进行△,而且更能突显出我们医务工作〓者的价值。今后,我们要在提高业务能力的同№时,更要提高我们的【服务质量,坚持“以患者为中心”,为阜城人民提供更加优质的服务。


                作者:熊书杰 侯芳

                审稿:王治洲


                一线报道

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